服务优势:
01申请过程全透明
在十米,整个申请流程,申请者都能参与进来,选校、文书、网申,全程申请采取透明制度,保障每一位客户的知情权及最终决定权。
02
有力的客户权益监督保障体系
内部系统化的监督机制与体系:在十米,所有申请与文书均由创始成员进行最终的质量监督把关,在确保客户每份申请与文书都质量完全达标才提交给客户查看。最终,在客户对所有申请与文书进行肯定后,才会提交学校申请。
对客户极有利的保障体系:公司引入第三方淘宝支付宝平台,缴费后,客户可以通过淘宝平台对公司服务进行监督。这样的体系,保证了我们服务透明、价格透明和评价透明。
03
不成功,不收费的退款机制
十米诚信对待每一位客户,录取的学校不是当初约定的计划,将全额退款,并不会以客户自身情况为理由而拒绝退款。保障每一位客户的利益及服务质量。十米,从一开始就致力打造一家良心企业。
04
国内首家出台留学服务标准的留学机构
十米留学是国内首家,用数量化的方式,建立服务准则的留学机构。通过对各项服务进行量化指标,可以在最大限度上保证客户的合法权益。